Ce qui a changé

Un avis, un cadeau

Elle laisse un avis Google, elle tourne une roue, elle gagne : 8 cases, aucune perdante. Le lot est garanti par avis laissé, jamais conditionné à une bonne note, et rien n'oblige à acheter. Un cadeau par téléphone.

Voir l'opération

Le code vaut aussi en ligne

Elle tape son code dans le panier et voit la remise avant de s'engager. Les 10 % portent sur les articles, jamais sur la livraison : une remise ne doit pas coûter la livraison offerte à celle qui l'avait atteinte.

Ouvrir le panier

Se rétracter sans écrire de lettre

Le droit de rétractation s'exerce depuis le suivi de commande, en deux gestes. Les denrées périssables en sont exclues, comme la loi le prévoit, et l'écran le dit article par article — pas après coup.

La question des cookies, posée une fois

Rien n'est chargé avant la réponse, pas même la mesure d'audience. Refuser coûte exactement un geste, comme accepter.

Valider un code au comptoir

Un écran, un champ, le lot s'affiche. Un code déjà servi est refusé en nommant la commande sur laquelle il est parti : « déjà utilisé sur SHK-XXXX » se vérifie en trois secondes, un refus muet se discute.

L'écran des avisconnexion requise

Le cadeau saute aux yeux dans le sac

Sur la fiche de préparation, le lot en nature passe en tête, en alerte. C'est la seule chose à mettre dans le sac qui ne figure sur aucune ligne de commande.

Les livraisonsconnexion requise

Savoir ce que fait la clientèle

Combien ouvrent la boutique, combien remplissent un panier, combien vont au bout — et où ça bloque. Compté par le serveur lui-même, sans savoir qui est qui.

Les statistiquesconnexion requise

Les rétractations en un endroit

Elles arrivent sur leur propre écran, avec la commande et le montant à rendre. Le remboursement par carte se fait depuis là.

Les rétractationsconnexion requise

Mentions légales, conditions de vente, confidentialité

Les trois pages qu'un site marchand doit porter, avec ce que l'article D211-2 impose de reproduire mot pour mot sur les garanties.

Les mentions

Les deux avertissements sur l'alcool

L'interdiction de vente aux mineurs et le message sanitaire de la loi Évin, affichés là où ils doivent l'être. La confirmation de majorité est demandée dès qu'une bouteille entre au panier.

Les données s'effacent d'elles-mêmes

La note de livraison, le complément d'accès et le point GPS partent à 30 jours — au bout d'un mois, « code portail 4512A » n'est plus une consigne, c'est un trousseau de clés. Le nom et le téléphone tiennent 365 jours. La commande, elle, reste : dix ans, comme l'exige le code de commerce.

Voir le calendrierconnexion requise

Une copie de la base, vérifiée

Chaque nuit, une copie sort de chez l'hébergeur — et elle est rouverte pour de bon, remontée dans une vraie base et recomptée. Une sauvegarde qu'on n'a jamais rejouée n'est pas une sauvegarde, c'est une croyance sur un fichier.

Le magasin entre dans Google

Le catalogue est déclaré aux moteurs, et un lien partagé affiche maintenant une vraie carte au lieu d'une adresse nue. Les pages de l'opération avis en restent volontairement à l'écart.